1. Introdução
A presente Política de Privacidade descreve como o Clube MédicoCDF coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Dados que coletamos
Podemos coletar as seguintes categorias de dados:
- Dados cadastrais: nome completo, e-mail, telefone e CPF, fornecidos no momento da compra.
- Dados de pagamento: processados diretamente pela Hotmart; não armazenamos dados de cartão de crédito.
- Dados de uso: registros de acesso, progresso nas aulas, questões resolvidas e interações com a plataforma.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo e sistema operacional.
3. Finalidades do tratamento
Utilizamos seus dados para:
- Liberar e gerenciar o acesso à plataforma;
- Personalizar a experiência de estudo;
- Processar pagamentos e emitir documentos fiscais;
- Enviar comunicações sobre atualizações, conteúdos e ofertas;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Aprimorar a plataforma e prevenir fraudes.
4. Bases legais
O tratamento dos dados ocorre com fundamento nas hipóteses legais previstas na LGPD, especialmente: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e consentimento, quando aplicável.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com parceiros estritamente necessários para a operação da plataforma, como: processadores de pagamento (Hotmart), serviços de hospedagem em nuvem, ferramentas de e-mail e analytics — todos sujeitos a obrigações de confidencialidade e segurança.
6. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies para manter a sessão do usuário, lembrar preferências, mensurar audiência e melhorar a experiência. Você pode gerenciar os cookies pelas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem ser afetadas.
7. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição, incluindo criptografia em trânsito, controles de acesso e monitoramento contínuo.
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e as obrigações legais aplicáveis.
8. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso, correção ou atualização dos dados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados;
- Revogação do consentimento;
- Informações sobre compartilhamentos realizados.
As solicitações podem ser feitas pelos canais de contato oficiais da plataforma.
9. Comunicações de marketing
Você pode optar por não receber comunicações promocionais a qualquer momento, utilizando o link de descadastro presente nos e-mails ou solicitando pelos canais de contato.
10. Crianças e adolescentes
A plataforma é destinada a estudantes e profissionais da área da saúde, maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores sem o devido consentimento dos responsáveis legais.
11. Alterações nesta política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. As alterações entram em vigor a partir da publicação nesta página. Recomendamos a revisão regular do conteúdo.
12. Contato e Encarregado (DPO)
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato pelos canais oficiais informados na página inicial do Clube MédicoCDF.